(1) หลักเกณฑ์และขั้นตอนการให้บริการประชาชน

  หลักเกณฑ์และขั้นตอนการให้บริการประชาชน ศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการ กสอ. (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 15/ม.ค./68)

  หลักเกณฑ์และขั้นตอนการให้บริการประชาชน เงินทุนหมุนเวียน (วันที่ 15/ม.ค./67)

(2) เอกสารและคู่มือการปฏิบัติงานของบุคลากร ภายใต้หลักเกณฑ์ตาม (1)

   คู่มือการปฏิบัติงานข้อมูลข่าวสารกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 19/ก.พ./69)

   คู่มือการบริการข้อมูลข่าวสารกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (วันที่ 15/ม.ค./68)

   คู่มือการให้บริการ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม  

   คู่มือการให้บริการเงินทุนหมุนเวียนเพื่อการส่งเสริมอาชีพอุตสาหกรรมในครอบครัวและหัตถกรรม  

(3) สถิติการให้บริการประชาชนของหน่วยงาน
   รายงานการบริการข้อมูลข่าวสารของราชการ กสอ. 2568 (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 19/ก.พ./69)

   รายงานการบริการข้อมูลข่าวสารของราชการ กสอ. 2567  (วันที่ 15/ม.ค./68)

   รายงานการบริการข้อมูลข่าวสารของราชการ กสอ. 2566  (วันที่ 15/ม.ค./67)

   รายงานการบริการข้อมูลข่าวสารของราชการ กสอ. 2565  (วันที่ 10/ต.ค./65)

   รายงานการบริการข้อมูลข่าวสารของราชการ กสอ. 2564  (วันที่ 14/ต.ค./64)

   รายงานการบริการข้อมูลข่าวสารของราชการ กสอ. 2563  (วันที่ 27/ต.ค./63)

   สถิติการให้บริการแบ่งตามภารกิจของหน่วยงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 (วันที่ 16/ม.ค./67)

    สถิติการให้บริการแบ่งตามภารกิจของหน่วยงาน 6 เดือนแรก 2566  (วันที่ 20/พ.ย./66)

    สถิติการให้บริการแบ่งตามภารกิจของหน่วยงาน 6 เดือนแรก 2565  (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 1/เม.ย./65)

    สถิติการให้บริการแบ่งตามภารกิจของหน่วยงาน 6 เดือนแรก 2564

(4) รายงานผลการประเมินความพึงพอใจ การให้บริการประชาชน

ปีงบประมาณ 2568

 สรุปผลแบบสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารตามพระราช ผ่านเว็บไซต์ศูนย์ข้อมูลข่าวสารอิเล็กทรอนิกส์ของราชการกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 19/ก.พ./69)

 สรุปผลสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการเปิดเผยข้อมูลข่าวสาร ณ ศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ประจำปีงบประมาณ 2568 (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 19/ก.พ./69)

ปีงบประมาณ 2567
  รายงานผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารตาม พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 ผ่านเว็บไซต์ศูนย์ข้อมูลข่าวสารอิเล็กทรอนิกส์ ประจำปีงบประมาณ 2567  (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 15/ม.ค./68)
  รายงานผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารตาม พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 ณ ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร กสอ. ประจำปีงบประมาณ 2567 (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 15/ม.ค./68)

ปีงบประมาณ 2566

  รายงานผลสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารตาม พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 ผ่านเว็บไซต์ศูนย์ข้อมูลข่าวสารอิเล็กทรอนิกส์ ประจำปีงบประมาณ 2566  (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 15/ม.ค./67)
  รายงานผลสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารตาม พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 ณ ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร กสอ. ประจำปีงบประมาณ 2566  (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 15/ม.ค./67)

ปีงบประมาณ 2565 

   รายงานผลสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารตาม พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 ณ ศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการ กสอ. ประจำปีงบประมาณ 2565   (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 11/ม.ค./66)

    แบบประเมินความพึงพอใจในการรับบริการ ประจำปีงบประมาณ 2566  (วันที่ 16/ม.ค./67) 

    แบบประเมินความพึงพอใจในการรับบริการ ประจำปีงบประมาณ 2565  (วันที่ 10/ต.ค./65)

   แบบประเมินความพึงพอใจในการรับบริการ ประจำปีงบประมาณ 2564

   แบบประเมินความพึงพอใจในการรับบริการ ประจำปีงบประมาณ 2563

(5) หลักเกณฑ์/ขั้นตอนการแก้ปัญหากรณีมีการร้องเรียนการให้บริการ

   คู่มือการปฏิบัติงานการจัดการข้อร้องเรียน กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม

(6) รายงานผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียน

  สรุปผลการร้องเรียนกรณีไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 ศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ทั้งหน่วยงานส่วนกลางและส่วนภูมิภาค ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 (ปรับปรุงข้อมูล ณ 19/ก.พ./69)

  รายงานผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนกรณีไม่ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. 2540 ประจำปีงบประมาณ 2567 (วันที่ 15/ม.ค./68)

 สถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติชอบ ประจำปีงบประมาณ 2566 (วันที่ 20/เม.ย./67)     

สถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติชอบ รอบ 6 เดือน ประจำปีงบประมาณ 2566 (ตุลาคม 2565 - มีนาคม 2566) (วันที่ 20/พ.ย./66)

  สถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติชอบ ประจำปี 2565 (วันที่ 10/ต.ค./65)

  สถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติชอบ ประจำปี 2564 (วันที่ เม.ย./64)

(7) รายงานการประเมินผลการให้บริการของผู้ควบคุม/ผู้ตรวจสอบภายใน

   รายงานผลการประเมินผลการให้บริการของผู้ตรวจสอบภายใน ประจำปี 2568  (ปรับปรุงข้อมูล ณ วันที่ 23 ก.พ. 69)

   รายงานผลการประเมินผลการให้บริการของผู้ตรวจสอบภายใน ประจำปี 2567  (วันที่ 15/ม.ค./2568)

   รายงานผลการประเมินผลการให้บริการของผู้ตรวจสอบภายใน ประจำปี 2566   (วันที่ 17/ม.ค./2567)

    รายงานผลการประเมินผลการให้บริการของผู้ตรวจสอบภายใน ประจำปี 2565  ( วันที่ 20/พ.ย./2566)

    รายงานผลการประเมินผลการให้บริการของผู้ตรวจสอบภายใน ประจำปี 2564